Respuestas con IA

Un bot con IA que responde las preguntas de Mercado Libre

La IA arma el borrador leyendo tu publicación y lo que le enseñaste. Vos lo revisás y lo mandás, o la dejás contestar sola en el horario que elijas.

El problema

Una pregunta que tarda horas en responderse es una venta que se enfría. De noche y los fines de semana, nadie contesta.

Las respuestas automáticas por palabra clave suenan a robot y fallan en lo técnico: compatibilidades, medidas, garantías.

Qué hace

Borradores con datos reales

Lee la ficha, la descripción y tu base de conocimiento (PDF, Excel, páginas web). No inventa stock ni plazos.

Revisión automática

Si la revisión duda de un borrador, lo marca «REVISAR antes de enviar».

Modo automático

Cada ~10 minutos, en el horario que elijas, redacta, revisa y envía. Las preguntas que piden un humano quedan como borrador para vos.

Normas de Mercado Libre

Borra links externos, emails y teléfonos antes de enviar. No se puede apagar.

Mensajes post-venta (beta)

Borradores para los mensajes del comprador después de la compra.

Avisos

Notificaciones del navegador y mail de recordatorio para preguntas sin contestar.

Cómo se usa

  1. Contestás unas preguntas cortas (tono, envíos, garantía, horarios) y la IA arma tus instrucciones.
  2. Sumás lo que la IA tiene que saber: catálogos, fichas, preguntas frecuentes.
  3. Revisás y mandás, o prendés el modo automático para el horario que no estás.
PLANIncluido en todos los planes: 100, 1.000 o 3.000 respuestas por mes. Ver precios

Lo que conviene saber

Los límites, dichos de frente.

  • Cada plan tiene un cupo de respuestas por mes; generar borradores no gasta cupo, enviar sí.
  • El modo automático no contesta lo que pide un humano (asesor, teléfono, WhatsApp).

Preguntas frecuentes

¿Contesta sola o la apruebo yo?

Las dos cosas: por defecto vos aprobás; el modo automático es opcional y tiene horario.

¿Sirve para productos técnicos?

Sí: le cargás tus catálogos y bases de códigos, y responde compatibilidades con esa información.

¿Cuántas respuestas incluye?

100 por mes en Starter, 1.000 en Pro y 3.000 en Alto Volumen.

¿Es un bot para Mercado Libre?

Sí: un bot con IA conectado por la API oficial de Mercado Libre. Redacta cada respuesta con los datos de la publicación y tu base de conocimiento, y puede contestar solo en el horario que elijas.

¿El bot puede responder algo mal?

Una revisión automática marca los borradores dudosos, y el modo automático no contesta lo que pide un humano. Además aplica siempre las normas de Mercado Libre: borra links externos, emails y teléfonos antes de enviar.

Para leer

Otras funciones

Probalo con tu cuenta de Mercado Libre

Conectás tu cuenta en dos minutos. Si no te sirve, la desconectás y listo.

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